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2013-3-3 官網 閱讀 3083

    做爲企業中高層管理人員,通常會比較關注下方銷售人員的業務開拓工作行程。比如領導安排給屬下的工作任務是否都有按時按質按量完成,屬下銷售人員是否專注于對客戶進行跟蹤回訪,每一項工作任務處理結果進展如何,是否需要進行幹預并進行進一步的深入處理等等。在CRM系統的強力幫助下,所有業務員的跟蹤信息,都可以非常方便地進行實時掌控,讓企業領導們随時可以了解下屬銷售人員的業務跟蹤工作動态,對其業務跟蹤工作做出有針對性地指導。

  在CRM系統中,對屬下日程的管理,是通過系統授權來實現的。隻要在權限設置中授權領導可以查看本部門下屬的業務跟蹤信息,領導用自已的賬號和密碼登陸後,領導可在日程頁面,跟蹤記錄頁面非常方便地查看其屬下銷售人員的詳細日程安排。對于沒有上下級關系的同事,若因工作協同需要互相了解對方跟蹤記錄,也可對跟蹤記錄進行主動邀請别人進行共享。

  領導要對下屬日程安排進行查看,可以進入工作台=>日程安排頁面,點擊某個員工的名字,即可以查看該員工當天或曆史的日程安排。

  與此同時,做爲部門領導也可以通過查看工作檢查來查看員工的工作情況,員工的每天的工作情況都會彙總到當天的工作日報裏,領導可以查看工作檢查來了解工作業務跟蹤狀況

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